中年男子山下拓郎（役所广司）在亲眼目睹了妻子与人偷情的场面后，于愤怒中刺死了妻子，锒铛入狱，八年后，获假释出狱的他在千叶县利根河边开了家小理发店，因为当年的遭遇，他对人很难再信任，平时唯有的交流对象是所养的鳗鱼。山下无意间救下自杀的桂子（清水美砂）后，后者为了报答他留在理发店里工作，并因性格开朗为他招来很多客人，而他的性格亦渐渐阳光起来。
山下的前狱友高崎出狱后，来到利根河附近从事垃圾回收的工作，为将山下的平静生活打乱，他开始不断地揭露山下的“丑行”，而桂子的原情人堂岛也于此时寻来，要带桂子和她的钱走，虽然深知一旦与人发生冲突就必须回到狱中继续服刑，山下还是为了保护桂子勇敢地采取了行动。
煎熬 愤怒，我看了都产生了这种感觉。演员长达一个半小时的面部表情特写，极其考验演技。另外，伊桑霍克，你在哪里？没看到你啊。
还好，其实并不太算是悬疑片。几乎全部场景都是主角在呼叫中心的独角戏，靠对白和表演撑起全部内容，看上去很低成本的样子，这一点还是很厉害的。
作为改编作品还是平庸，但老吉单人戏表现不错，真实感也营造得可以。不过这个人设…感觉做接线员是不是有点太情绪化了
杰克的个人秀，结局较原作稍有改动，倒也挺符合当下的美国。
看完才知道是翻拍，剧情还是感觉有点紧迫的，但是不得不怀疑这个Joe是不是有bipolar......
翻拍的不如原版，即使有杰克吉伦哈尔这张脸和卖力表演，也非常不好看，简直就是一个躁郁症的911接线员和一个精神病在电话里刮躁了90分钟，看的脑壳疼…2.5
一部让人无语透顶的电影 中间的紧张感还行 各种细节和暗示让人误以为会是一部悬疑大剧 然而这些全都是导演的烟雾弹 没有反转没有惊喜 只有莫名其妙割裂的主线和结局 如果把精神病女当做唯一主线放在最后反转可能还算有点意义 这男主的自首是个什么鬼东西啊？？1.5星
演技倒是不错，就是这主角又爱管自己又不上，一个劲到处指挥别人做事，脾气还大，看得好烦。太过政治正确，又在影射美国警察开枪打死黑人罪犯了么？
翻拍版没什么惊喜，拍的也不如原版克制内敛，过于外放的情感看起来没什么震撼
原封不动的翻拍，没有差错，也没有惊喜，老吉最后的表演还是稳住了这个对观众已经毫无悬念的反转。另外片中没露面的NPC们竟然阵容也略豪华，主线夫妻声线演绎得相当到位。
杰克•吉伦哈尔表演Master Class。
3年后看到了接客的美版，果然如3年前预测，接客未获得第93届奥斯卡最佳男主角提名
其实最后的质量也算尚可，做了些本土化的改动 杰伦哈尔也算比较努力的演了演 虽然不咋地。对比原作少了原创的光环，只能说是非常平庸的作品，关键这片花了这么久才出来，明明成本超级超级低，你说网飞股价能不低么。
「廣播劇」式作品，很考各演員的功架(無論是表情還是聲音)，導技反而不太重要。Jake Gyllenhaal由頭帶到尾，而且駕馭得到片中的大量特寫鏡頭。
Sgt. Miller answers the phone early in the film saying "NYPD Communications" despite being in the LAPD.
几乎算是独角戏，所以表演必须要外放一点，杰克真是演技了得。
Broken people save broken people.
因为是翻拍，所以少了一颗星，要不是看过西班牙版原片，这个可以四星。
Jake第几次演LAPD了哈哈，不过表演仍然是神级的
即使不考虑跟原版的对比，即使有Jake，也只能给三星
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